ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか？

Q: ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか？

## ■ログインID（口座番号）を失念された場合 再送もしくはお電話での照会を承っております。 ## 【再送をご希望の場合】 ・登録住所へ郵送（簡易書留の転送不要郵便）いたしますので、下記再送依頼先へご連絡ください。 ※登録住所が現住所と異なる場合は、先行して住所変更手続きをご案内いたします。 ▼メールでの再送依頼先 件名：ログインID再送依頼 本文：お名前（フルネーム） 生年月日 登録住所 ※登録住所が現住所と異なる場合は、現住所もご記載ください。 ## 【お電話での照会をご希望の場合】 ※ご本人様より下記までお電話ください。 ※過去にログインIDをお受け取り済みの場合、お電話で当日中の照会が可能です。 ☎[ご連絡先電話番号はこちら](https://www.sbineotrade.jp/contact.html?gln#tel) ## ■株式取引口座の「ログインパスワード」を失念された場合 NEOTRADE W（株式ログイン）のログイン画面より再発行が可能です。 再発行手順は、以下リンク先をご参照ください。 [▶ログインパスワードの再発行手順](https://www.sbineotrade.jp/manual/WEB/password-setting.htm) ## ■株式取引口座の「取引パスワード」を失念された場合 NEOTRADE W（株式ログイン）のログイン後の画面より再発行が可能です。 再発行手順は、以下リンク先をご参照ください。 [▶取引パスワードの再発行手順](https://www.sbineotrade.jp/manual/WEB/security-code-setting.htm) ## [**▶CFD取引口座のログインパスワード・取引パスワード設定方法はこちら**](https://www.sbineotrade.jp/CFD/manual/setting.html) 最終更新日：2024年10月31日

Question

Accepted Answer

## ■ログインID（口座番号）を失念された場合
再送もしくはお電話での照会を承っております。
## 【再送をご希望の場合】
・登録住所へ郵送（簡易書留の転送不要郵便）いたしますので、下記再送依頼先へご連絡ください。 ※登録住所が現住所と異なる場合は、先行して住所変更手続きをご案内いたします。
▼メールでの再送依頼先件名：ログインID再送依頼本文：お名前（フルネーム）　　　生年月日　　　登録住所 ※登録住所が現住所と異なる場合は、現住所もご記載ください。
## 【お電話での照会をご希望の場合】
※ご本人様より下記までお電話ください。 ※過去にログインIDをお受け取り済みの場合、お電話で当日中の照会が可能です。
☎[ご連絡先電話番号はこちら](https://www.sbineotrade.jp/contact.html?gln#tel)
## ■株式取引口座の「ログインパスワード」を失念された場合
NEOTRADE W（株式ログイン）のログイン画面より再発行が可能です。再発行手順は、以下リンク先をご参照ください。 [▶ログインパスワードの再発行手順](https://www.sbineotrade.jp/manual/WEB/password-setting.htm)
## ■株式取引口座の「取引パスワード」を失念された場合
NEOTRADE W（株式ログイン）のログイン後の画面より再発行が可能です。再発行手順は、以下リンク先をご参照ください。 [▶取引パスワードの再発行手順](https://www.sbineotrade.jp/manual/WEB/security-code-setting.htm)
## [**▶CFD取引口座のログインパスワード・取引パスワード設定方法はこちら**](https://www.sbineotrade.jp/CFD/manual/setting.html)

最終更新日：2024年10月31日