【株・先物】ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか?
Q
【株・先物】ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか?
A
株式・先物口座のログインID(口座番号)がわからなくなった場合
ログインIDの再送もしくはお電話で照会しております。
ご希望の際は、本人確認が必要となりますので、当社カスタマサポートまでご連絡ください。
■電話でのお問い合わせ先
0120-441-250(平日8:00~17:00)
携帯電話からは0570-550-290
■メールでの再送依頼先
件名:ログインID再送依頼
本文:お名前(フルネーム)
生年月日
登録住所
※簡易書留・転送不要郵便となります。
※登録住所と現住所が異なる場合は、先に住所変更手続きを行い、完了後新住所への郵送となりますので、新住所もご記載ください。
株式・先物取引口座の「ログインパスワード」をお忘れの場合
NEOTRADE W(株式ログイン)より再発行してください。
お手続きの方法は、以下リンク先をご参照ください。
最終更新日:2022年1月28日
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