エラーコードが表示され出金依頼ができません。どうしたらいいですか？
Q
エラーコードが表示され出金依頼ができません。どうしたらいいですか？
A
表示されたエラーコードごとに対応が異なりますので以下をご確認ください。
| [9] 締切時間を過ぎているため、ご指定の振込日にはお振込みできません。改めてご入力ください。 | 16：15以降に改めて出金手続きを行ってください。 |
|---|---|
| [9] 取引パスワードが正しくありません。ご確認の上、再度ご入力してください。 | 取引パスワードの再入力を行ってください。 ※Numlock、Capslockがかかっていないかご確認ください。 |
| [5123] 認証コード誤入力上限回数を超えております。改めて出金の手続きをお願いします。 | 再度出金手続きを行い、新しい認証コードで操作を行ってください。 ※複数回連続で間違えますと新しい認証コードの発行が必要となります。 |
| [5120] 認証コードの有効期限が過ぎました。 | 再度出金手続きを行い、新しい認証コードで操作を行ってください ※認証コードの有効期限は、60分です。 |
| [5121] 入力された認証コードが正しくありません。 | メールに記載された認証コードをご確認いただき再入力を行ってください。 ※複数回操作された場合は、最後に届いたメールに記載された認証コードをご利用ください。 |
最終更新日：2023年11月10日
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