身に覚えのないログイン通知がありましたが、不正ログインでしょうか?
Q
身に覚えのないログイン通知がありましたが、不正ログインでしょうか?
A
⚠早急にログインパスワードおよび取引パスワードの変更手続きを実施してください。
なお、身に覚えのないログイン通知メールは、資産管理サービス※や家計簿アプリなどを使用されていることによる自動ログインが関係している可能性がございます。
お客様が資産管理サービスや家計簿アプリなどを使用されている場合、定期的にデータを取得するために当社にアクセスを行うため、お客様が操作をされていない場合でもログイン通知が行われます。
資産管理サービス等をご利用いただいている場合には、登録状況をご確認くださいますようお願いいたします。
※資産管理サービスには、株iew、マネーフォワード、Moneytree、Money Look等が該当いたします。
自動で資産状況を確認するためのソフトをご利用ではない場合は、当社で調査をいたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。
最終更新日:2025年6月3日
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