ログインボタンをクリックしても画面が黒くなる場合は、以下の原因が考えられます。

​

1. ブラウザのアドオンにより表示制限がかかっている

ブラウザの拡張機能やアドオン機能で広告のブロック（表示制限）をかけるものが導入されている場合が考えられます。機能を停止後、ブラウザを再起動してお試しください。

2. セキュリティソフトにより表示制限がかかっている

ご利用されておりますセキュリティソフトにより、表示画面が広告等と判断されて表示されない可能性が考えられます。当社ドメイン（sbineotrade.jp）を除外設定いただくことで解消される場合がございます。

3. ご利用中のブラウザが推奨動作環境外

ご利用されているブラウザがインターネットエクスプローラーのバージョンが11より前の場合などは、画面を表示する機能がございません。当社取引ツールの推奨動作環境外となりますので、ブラウザのバージョンアップを行うか、別のブラウザでお試しください。

​

【取引ツール・投資情報に関するその他のご質問】

・証券取引で使える投資情報にはどのようなものがありますか？

・【マーケット情報】どんな投資情報が見れますか？

・【PCダウンロード版】どこからインストールできますか？（NEOTRADER）

・取引システム・投資情報に利用料はかかりますか？

・パソコン版の取引ツールとスマートフォン版の取引ツールは同時起動できますか？

・スマートフォン（タブレット）で重要事項確認画面の同意はできますか？

​

【関連リンク】

・マニュアル

・NEOTRADER（PCダウンロード版）について

・NEOTRADER（スマートフォン版）について

・システムリリース

・株式セミナー情報

​

最終更新日：2025年9月18日