スマートフォン(タブレット)で重要事項確認画面の同意はできますか?

Q

スマートフォン(タブレット)で重要事項確認画面の同意はできますか?

A

推奨環境はPCです。

お手元にスマートフォン(タブレット)のみの場合は、以下をお試しください。

【iPhone】

■Safariでの操作方法

NEOTRADERのログイン画面より、下記画像の手順でお試しください。

【(iPhone) 重要事項確認画面 同意方法の動画はこちら】

⑤以降は、③~⑤の操作を繰り返し、すべての書面を確認済みにしてから、同意するを押します。

※書面表示後、③左下の戻るボタンおよびスワイプ操作にて確認画面に戻りますと、

 確認済みになりませんのでご注意ください。

※画面上に書面表示のボタンがない(金融商品取引法とは?からしか表示されない)場合、

 下記の案内に従ってブラウザの設定変更(リーダーの非表示設定)を行うことで、

 ボタンが表示されるケースがございます。

 画面左下の「ぁあ」>「リーダーを非表示」>画面が更新され書面表示ボタンが現れる

■Google Chromeでの操作方法

NEOTRADERの画面にてログインボタンを押し、NEOTRADE Wへ移動後、再度ログインボタンを押し、

下記手順で操作をお試しください。

※各端末のバージョンによりレイアウトが異なる場合がございます。

【Android】

■Google Chromeでの操作方法

※各端末のバージョンによりレイアウトが異なる場合がございます。

【iPad】

■safariでの操作方法


上記を試していただくもエラーが表示される場合は、キャッシュクリアを行ったのち再度書面同意をお試しください。

【キャッシュクリア方法】

■iPhoneでの操作方法


■Androidでの操作方法


【(Android) 重要事項確認画面 同意方法の動画はこちら】

※バージョンにより操作方法が異なる場合がございます。

【関連FAQ】

▶重要事項確認画面の同意ができません(全画面が閉じる、画面が真っ白になる等)

最終更新日:2025年8月12日

上記Q&Aは参考になりましたか?