ログイン時のメールアドレスによる二段階認証は、NEOTRADE Wの「お客様情報」画面にて設定いただけます。

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【設定方法】

① NEOTRADE Wにログイン後、画面上部の「お客様情報」をクリックし、取引パスワードを入力後、「次へ」をクリックします。

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③ 登録メールアドレスに届いた利用設定用の認証コードと取引パスワードを入力して「変更する」をクリックすると設定が完了します。

※認証コードの有効期限は10分です。10分以内にお手続きをされなかった場合は、改めて手順➁の「変更する」からご設定ください。

設定完了後は、ログイン操作を行う度に登録メールアドレスへログイン認証コード（毎回変わります）が送付されます。

送付された認証コードを確認画面に入力し、「認証する」ボタンをクリックすることでログイン可能です。

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二段階認証変更をクリック後、メールが届かない場合は、以下が考えられます。

・登録メールアドレスと現在ご利用いただいているメールアドレスが相違している

→お客様情報画面にて登録メールアドレスをご変更ください。

・迷惑メール設定等により受信ができない状態になっている

→迷惑メール設定・メール受信設定をご確認ください。

受信設定を行う際は以下ドメインからのメールが受信できるようご設定ください。

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【当社のドメイン】

@sbintd.jp

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※ドメイン指定ができない場合は以下メールアドレスから受信できるようにご設定ください。

sx-support@sbintd.jp

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【動画】

二段階認証の設定方法はこちら

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【関連FAQ】

ログイン時の二段階認証で、認証コード入力時にエラーが発生した場合はどうすればいいですか？

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最終更新日：2025年5月31日